Depuis deux ans le naufrage des agents de LYLE & SCOTT en France est devenu une fatalité. Retour en arrière. Il y a deux ans la marque se portait très bien en France où un agent bien connu dans le sud de la France avait construit une image et une clientèle de haut vol. Mais il fallait compter sur un autre agent envieux et sans scrupules sur Paris qui visait qu'à récupérer comme un vautour le travail accompli. Il réussit avec la complicité de directeurs incompétents chez Lyle & Scott mis à la porte depuis. Mais quel naufrage catastrophique ! Les beaux comptes se sont enfuit, l'image s'est effritée, le chiffre d'affaire a plongé et cet agent épicier a rendu la marque qui avait trouvé place dans ses showrooms à côté tenez vous bien de 10 autres.
Depuis deux autres agents ont pris la suite sans aucun succès.
Morale de l'histoire? L'avidité ne donne pas que des bons résultats et on ne change pas une équipe qui gagnait. L'ancien agent en rit encore. Mais le mal est fait pour cette belle marque.
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"These are not the brands that I envisage as true adjacencies as per ours"
GAVIN MURPHY 2/2/10
Directeur de LYLE & SCOTT il disait que Ralph Lauren n'avait pas sa place à côté de LYLE & SCOTT comme vu chez un de nos clients en France.
En 2012 MR MURPHY a alors vendu à DEGRIFF STOCK ET MISTIGRIFF qu'ils devait considérer une belle image en étant à côté de produits de vaisselle...
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Pendant 32 ans Lyle & Scott a été superbement distribué en France. Depuis un an et demi pas moins de 3 agents et autant de sous agents sévissant dans des multitudes de showrooms tous collectionneurs de marques diverses se sont " brillamment " succéder pour enregistrer qu'une baisse considérable des ventes. Ils ont réussis à faire perdre la majorité des belles boutiques. Quelle valse des vendeurs et quel dommage que certains responsables de Lyle & Scott virés depuis aient coulé le marché français en donnant la distribution à des personnes aussi inadaptées. Espérons que les nouveaux responsables arrêteront l’hémorragie.
Nous les avions appelés les agents épiciers...en visionnaire?
Showroom d'agent épicier
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LYLE & SCOTT est distribué en FRANCE par un agent qui collectionne les marques même concurentes comme les pistaches et les cacahouètes .
Nous espérons que la direction de LYLE & SCOTT va enfin comprendre que cela ne peut pas être efficace. Heureusement nous pouvons acheter la marque directement sur INTERNET et c'est bien pour les fans de la marque.
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Gavin Murphy
GAVIN MURPHY a été directeur des ventes de LYLE & SCOTT. Il a eu l'intelligence de quitter le navire après qu'il ait participé à ouvrir des voies d'eau dans la croissance de la marque. En 2010 il écrivait par exemple que des marques comme Ralph Lauren ou Edwin n'avaient pas leur place à côté de LYLE & SCOTT!! On croyait rêver. Après il choisit pour la France un agent qui cumule déjà 12 marques en complément de l'agent existant qui avait fait un excellent travail. Un désastre !!Mais l'excellent travail ne lui suffisait pas. Donc il vends des lots de stock sans prévenir personne à des soldeurs comme Mistigriff, Degriff stock, etc et cela à côté des clients premium existant. Un désastre!! Puis il engage Alex Souter qui lui achèvera le marché français en nommant ( avant d'être renvoyé ) pour toute la France cette fois l'agent aux 12 marques.
Gavin Murphy a vendu dans ce point de vente en France. Excellente image pour quelqu'un qui ne voulait pas être à côté de Ralph Lauren...
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Il faut sauver la marque Lyle & Scott
Une leçon de ce qui ne faut pas faire pour une marque...
Alex Souter a été licencié de chez LYLE & SCOTTil y a quelques mois seulement. Arrivé en Novembre 2012 en tant que responsable commercial de la France il a réussi l'exploit de descendre la marque en France à un point jamais atteint en trente années. Il nomme un nouvel agent qui possédait plus de 12 marques dans son bureau ( ! )en Juillet 2013 alors que jusqu'ici la distribution était un exemple envié par les autres marques. Il a été aveugle au travail marketing et de distribution réalisé par l'ancien agent. La chute du chiffre d'affaire du coup a été fulgurante avec en plus la perte ou la réduction à peau de chagrin des plus beaux comptes du sud de la France. Il y a peu l'agent aux 12 marques aurait rendu son tablier pour Lyle & Scott mais le mal était fait . Cela rappelle le désastre que peut entraîner le passage d'un responsable même rapide dans une société. A sa décharge il n'est pas seul responsable car d'autres personnes ont approuvé ses analyses erronnées et l'agent aux douze marques lorgnait depuis longtemps sur les beaux comptes qui existaient, sauf que les beaux comptes se sont enfuis.
A Suivre les autres responsables de la chute
Alex Souter
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Paru dans Sportswearnet la restructuration chez LYLE & SCOTT qui va se diviser désormais en 3 entités.
En France la marque a perdu sa belle implantation pour les raisons évoquées dans l'article précédent concernant entre autre le changement d'agent négatif qui a eu lieu en Juillet 2013.
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Franck Gunther l'agent qui a repris la marque au côté de 10 autres marques déjà présentes dans son agence aurait déjà rendu le tablier pour la marque Lyle & Scott.
La très belle histoire de LYLE & SCOTT en France a tourné au crash quand la direction a décidé de changer son marketing et sa distribution en FRANCE qui était jusque là exemplaire. La marque était présente dans les plus belles boutiques de France, pratiquement plus désormais. Aujourd'hui elle est soit aux abonnés absents, soit dans des magasins de 2eme ou 3 eme division où elle ne souhaitait pas être présente auparavant. Pourquoi? La faute à des décideurs mal inspirés et à un nouveau choix d'agent sans doute peu judicieux car pas adapté à l'ADN historique de la marque Ecossaise. En effet l'agent qui a repris la distribution compte environ plus de 12 marques dans son showroom. De ce fait il lui est difficile de gérér tout cela quelque soit ses qualités de vendeur. De plus le marketing et la communication ont été mis à l'index en France lui facilitant pas la tâche.
Les sous agents régionaux de la société Five O Five n'avaient semble t'il pas d'idées de l'ADN et de l'histoire pointue de cette marque. De plus les détaillants de prestige ont été mis de côté de façon peu apprécié au détriment de boutiques de deuxième choix mais qui donnaient des commandes de quelques euros de plus. Quid de l'image? C'est une autre raison des difficultés mal appréhendées et anticipées.
Alex Souter renvoyé depuis ( voir ci dessous ) de la marque croyait qu'avec un agent cumulant autant de marques et des sous agents lui amènerait des nouveaux clients . Rien de cela et la propriétaire l'a remercié pour ses choix en le congédiant. Mais le mal était fait.
Un gros gâchis en fait.
Alex Souter a été licencié de chez LYLE & SCOTT. Arrivé en Novembre 2012 en tant que responsable commercial de la France il a réussi l'exploit de descendre la marque à un point jamais atteint en trente années. Il nomme un nouvel agent possédant plus de 12 marques en Juillet 2013 alors que jusqu'ici la distribution etait un exemple et envié par les concurents. La chute du chiffre d'affaire est fulgurante avec en plus la perte ou la réduction à peau de chagrin des plus beaux comptes du sud de la France. Il y a peu cet agent aurait rendu son tablier mais le mal est aussi fait .
Richard Martin lui aussi a été licencié. En une année il a fait dégringoler la marque par des choix que personne n'a compris. Il est un des artisans de l'effrondement du marché Français en ayant approuvé la stratégie d'Alex Souter et en oubliant que l'écoute est une qualité.
Enfin n'oublions pas Gavin Murphy qui lui a eu l'intelligence de partir en JANVIER 2013 avant la chute dont il n'est pas étranger.
De son passage il restera que peu de choses en France si ce n'est d'avoir vendu Lyle & Scott chez Mistigriff et Degriff Mode. Belle statégie!!
Espérons que LYLE & SCOTT se remette vite de ces passages éphémères mais si négatifs car nous aimons cette marque.
Rédigé à 12:10 dans Actualité, mode, Points de vente | Lien permanent | Commentaires (0) | TrackBack (0)
D'après DRAPERS LYLE & SCOTT aurait vu ses ventes baissées de façon sensible alors que les autres marques de mode jeune en GB sont en hausse. Pour enrayer cette baisse la direction a restructuré ses activités sous la direction d'un nouveau PDG venant des produits d'entretien pour WC et cuisine puis des médicaments engagé via Twitter. La création d'une ligne de slips et caleçons est aussi une des bouées espéré pour sen sortir.
L'agent en FRANCE qui avait repris l'excellent travail réalisé depuis de longues années aurait lui démissioné après une chute grave des ventes et la perte de beaux points de vente qui existaient. Quel dommage que cette belle marque soit dans cet état. Nous lui souhaitons de se redresser.
Lire l'article en Anglais:
Lyle & Scott has announced a major restructure, creating three separate divisions and widespread changes to employees’ roles as a result.
The company has been carved into three – a sportswear division, footwear and accessories, and fashion. Each arm will be led by a director “to improve efficiencies and inevitably drive the brand forward”.
Lyle & Scott is also launching an underwear range, which will sit within the footwear and accessories arm.
The young fashion brand, which appointed new chief executive Philip Oldham in December, has hived off its sportswear into a new division as it looks to return to growth. Its most recent set of results, for the year to March 31, 2013, showed a decline in sales of 7.6% to £29.7m, and a drop in margins from 45.7% to 45.1%
Staff were told yesterday (May 1) that their roles will sit within one of the specific divisions from the summer.
One well-placed source told Drapers there was concern among staff about their futures, but a Lyle & Scott spokeswoman insisted there would be no job losses.
Instead the company plans to increase its head count, she said.
Earlier this week, Lyle & Scott took out an advert in the Metro newspaper saying it was “looking for the next purple cow”.
Roles it is looking to fill include product development, creative teams, graphic design, innovations, human resources and account managers.
It is running a speed-dating recruitment event on May 6, in which hopeful candidates will be given a 15-minute slot with the board of directors.
The recruitment of Oldham for his £250,000 role was also unorthodox, as he was hired through a Twitter campaign. He joined from the pharmaceutical sector, most recently leading the manufacturing, marketing and sales teams at AstraZeneca. Before that he worked at personal hygiene products manufacturer Kimberly-Clark.
Tinkering with the problem if you ask me, this brand has probably one of the worst management teams out there and rather than moving a few rolls around they should have rolled a few heads
Young fashion brand Lyle & Scott has hired a fashion novice as its new chief executive after turning to social media to recruit for the position.
Philip Oldham clinched the £250,000-a-year role after submitting a video application that owner Sue Watson said had her “engaged from the first minute”. He was responding to a social media campaign carried out in partnership with headhunter Beringer Tame that kicked off with the tweet “Wanted: #CEO for our iconic British fashion brand. £250k basic salary. Corporate Journeymen need not apply.”
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Le tout nouveau musée Soulages à Rodez vient d'ouvrir ses portes il y a peu de temps. Un café restaurant et une boutique complètent les expositions. Fort heureusement la restauration a été confié à la Famille Bras de Laguiole en Aubrac. Célèbre pour son fabuleux restaurant 3 étoiles au Suquet c'était un choix indiscutable vu l'attachement de ces chefs à leur splendide région aveyronnaise. C'est réussi et il faut réserver des jours à l'avance pour obtenir une table. Ce café c'est l'anti Mucem de Marseille où le restaurant est si décevant bien que pourtant géré lui aussi par un chef étoilé, Passedat.
Michel Bras a imaginé une carte créative, rythmée sur les temps de la journée, dans deux espaces distincts, le CÔTÉ COMPTOIR et LE RESTAURANT. Il nous livre ici sa vision contemporaine de plats attachés à l’identité de l’Aveyron, mais aussi une cuisine de marché et de l’instant. Son ambition est de faire du Café Bras un espace vivant, rythmé par des attentions gourmandes tout au long de la journée. L’espace intérieur n'est ni cafétéria, ni brasserie. Pourvu d’un « zinc », les espaces sont organisés pour offrir le partage, pour faciliter l’échange, avec les visiteurs du musée et de la Ville.
Menu du jour (entrée/plat/dessert) à 29 € TTC au restaurant c'est plus que bien non? Au comptoir : place au MiWam, une invention culinaire de Sébastien Bras… de 4,50 € à 9,30 €
Et vers 15 h : réjouissances sucrées, tartes, bourriols, gâteaux… de 1,30 € à 12,00 €.
Jardin du Foirail
Avenue Victor Hugo
0565680670
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A Montpellier il y a MAJESTIC et les autres qui cherchent sans arrêt à copier ces deux magasins mode jeunes pour homme et femme. Les concurents essaient de lui "voler" ses marques, de l'imiter, de se faire passer comme des icône de la mode comme un magasin pas très loin qui se prends pour Colette en mieux...
Majestic c'est une passion de famille, une réception en or, et un talent de dénicheur de marques. Ici on vous prendra pas pour un gogo.
Rédigé à 16:01 dans bonnes adresses, Coup de Coeur | Lien permanent | Commentaires (0) | TrackBack (0)
L' Hotel Dieu INTERCONTINENTAL est l'hôtel en vue sur Marseille. Tout a été dit sur la réussite de la décoration...mais moins sur la restauration et en particulier la prestation pour le moins faible de la brasserie LES FENETRES. Certe le service s'est heureusement amélioré depuis l'ouverture , mais que dire des plats proposés à un tarif excessif par le chef Levy. Les plats signatures comme la pissaladière sont décevants, tout comme la tête de veau ou pire le milk shake de Bouillabaisse qui lui frise le sacrilège. Surtout ne vous plaignez pas si vous laissez votre assiette ( râtée ) repartir remplie car le chef ou son adjoint vous fait dire que votre plat était compliqué à manger. Pourquoi dès lors le proposer ? Pourquoi la même viande ailleurs n'est pas compliqué à manger? Je dirai au chef que le métier de chef est lui aussi compliqué quand il oublie que faire plaisir au client est une priorité plutôt que penser qu'à sa carrière et son renom.
Comme dit le sage Pierre Gagnaire " un chef se doit d'être sincère, authentique, donner du bonheur à ses clients et ses limites le goût et l'émotion " A méditer dans cet hôtel...
La carte des vins est trop chère, décevante car d'un intérêt faible. Exemple un Rosé de Triennes vendue dans le commerce à 7€ est facturé 38€ soit vu au prix où ils l'achetent une culbute de plus 5 fois le prix!!! No comment.
Alors dormir dans cet hôtel oui , mais si vous voulez y manger cela sera votre choix....
Rédigé à 11:53 dans Actualité, Gastronomie | Lien permanent | Commentaires (0) | TrackBack (0)
Comme écrit fort justement un de mes très bon et fidèle ami qui se reconnaîtra il y a des adresses que l’on aimerait garder comme des secrets de famille . Et bien BIIIG à MARSEILLE en fait partie.
Ouvert il y a moins d’un an dans le quartier de Castellane pas vraiment reconnu pour le mérite des ses restaurants, BIIIG est devenu un lieu où nous aimons aller. Une adresse simple, cool, qui ne se la joue pas.
Hamburger & Cuisine du monde sont au programme d’une ardoise courte et rassurante.
Les hamburgers qui j’ai pu déguster à Londres, Chicago , Montréal, Nashville sont parfois je le confesse en rougissant un de mes Graal de pèlerin d’Epicure. Donc mèfi comme nous disons à Marseille. Mais chez Biiig la viande est très bonne, tout comme le pain artisanal et les frites maisons qui suivent les saisons des différentes qualités des pommes de terre.
Le Harlem dans sa simplicité authentique reste mon préféré, mais l’Indien est fort intéressant avec ses épices savamment dosés.
Cuisine du monde ? Là aussi c’est réussi avec des Bo Bun aussi bons que légers, le tartare de saumon Thaï comme le Curry de la même région légèrement relevé sont des choix également judicieux.
Un moment à ne pas rater sont les desserts qui vous permettent de plaider non coupable au niveau des excès caloriques tant ils sont légers avec en vedette ces crêpes libanaises à la brousse locale et à la fleur d’oranger et le cheese cake au Toblerone home made. On y annonce pour l’été de délicieuses glaces au thé vert à la menthe , framboise violette, café pur Arabica entre autre.
Nous aimons aussi beaucoup la discrète musique de fond vintage avec par exemple Dire Straits, les Stones et l‘avez vous connu T Rex et son Get it on. Les prix laissent votre portefeuille plein de sérénité. Comptez moins de 20€ à midi et un peu plus le soir. Pour la qualité c’est Bingo.
Enfin j’oublie pas le service de Mazen le propriétaire à la fois décontracté mais professionnel et surtout pas laborieusement interprété comme souvent à Marseille.
Avec Paule & Kopa, La Cantinetta, le Grain de sel , BIIIG rentre dans mon carnet d’adresse « secret »
A suivre…
8 rue Louis Maurel, 13006 MarseillePrès de la place Castellane
+(33) 4 91 37 00 11
Rédigé à 14:00 dans Actualité, bonnes adresses, Gastronomie | Lien permanent | Commentaires (0) | TrackBack (0)
Que des belles références LYLE & SCOTT sur le site de MON SHOWROOM.
C'est un site très sérieux profitez en.
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Ca y est nous avons trouvé un agent en FRANCE qui cumule 16 marques de mode dans son showroom dont des marques dites célèbres. Comment peut on se moquer à ce point du monde. C'est sûr qu'il a le temps de soigner l'image des marques. Foutaise!! Il le fera si cela lui rapporte "des sous". Et dire que des marques se font avoir en confiant leur distribution à de tels personnages...Il pourrait remplacer sans problème les deux épiciers ci dessus sur la photo.
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Rédigé à 11:46 | Lien permanent | Commentaires (0) | TrackBack (0)